سياسة الخصوصية
تصف سياسة الخصوصية هذه كيفية قيام ديكور سلة الحائط (الموقع، "نحن"، "لنا" أو "خاصتنا") بجمع واستخدام والكشف عن معلوماتك الشخصية عندما تزور، تستخدم خدماتنا، أو تقوم بشراء من https://ar.wallbasketdecor.com (الموقع) أو تتواصل معنا بطريقة أخرى (يُشار إليها مجتمعة بـ "الخدمات"). لأغراض سياسة الخصوصية هذه، يعني "أنت" و"خاصتك" أنت كمستخدم للخدمات، سواء كنت عميلاً، زائرًا للموقع، أو فردًا آخر جمعنا معلوماته بموجب سياسة الخصوصية هذه.
يرجى قراءة سياسة الخصوصية هذه بعناية. باستخدام أو الوصول إلى أي من الخدمات، فإنك توافق على جمع واستخدام والكشف عن معلوماتك كما هو موضح في سياسة الخصوصية هذه. إذا لم توافق على سياسة الخصوصية هذه، يرجى عدم استخدام أو الوصول إلى أي من الخدمات.
التغييرات في سياسة الخصوصية هذه
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر، بما في ذلك لتعكس التغييرات في ممارساتنا أو لأسباب تشغيلية، قانونية، أو تنظيمية أخرى. سننشر سياسة الخصوصية المعدلة على الموقع، ونحدث تاريخ "آخر تحديث"، ونتخذ أي خطوات أخرى مطلوبة بموجب القانون المعمول به.
كيف نجمع ونستخدم معلوماتك الشخصية
لتوفير الخدمات، نجمع وجمعنا خلال الـ 12 شهرًا الماضية معلومات شخصية عنك من مصادر متنوعة، كما هو موضح أدناه. تختلف المعلومات التي نجمعها ونستخدمها بناءً على كيفية تفاعلك معنا.
بالإضافة إلى الاستخدامات المحددة الموضحة أدناه، يجوز لنا استخدام المعلومات التي نجمعها عنك للتواصل معك، توفير الخدمات، الامتثال لأي التزامات قانونية معمول بها، فرض أي شروط خدمة معمول بها، وحماية أو الدفاع عن الخدمات، وحقوقنا، وحقوق مستخدمينا أو غيرهم.
ما هي المعلومات الشخصية التي نجمعها
تعتمد أنواع المعلومات الشخصية التي نحصل عليها عنك على كيفية تفاعلك مع موقعنا واستخدامك لخدماتنا. عندما نستخدم مصطلح "المعلومات الشخصية"، نشير إلى المعلومات التي تحدد هويتك، تتعلق بك، تصفك، أو يمكن ربطها بك. تصف الأقسام التالية الفئات وأنواع المعلومات الشخصية المحددة التي نجمعها.
المعلومات التي نجمعها مباشرة منك
قد تتضمن المعلومات التي تقدمها لنا مباشرة من خلال خدماتنا:
تفاصيل الاتصال الأساسية بما في ذلك اسمك، عنوانك، رقم هاتفك، والبريد الإلكتروني.
معلومات الطلب تتضمن اسمك، عنوان الفواتير، عنوان الشحن، تأكيد الدفع، عنوان البريد الإلكتروني، ورقم الهاتف.
معلومات الحساب تتضمن اسم المستخدم، كلمة المرور، وأسئلة الأمان.
معلومات التسوق تتضمن العناصر التي تعرضها، تضعها في سلة التسوق، أو تضيفها إلى قائمة رغباتك.
معلومات دعم العملاء تتضمن المعلومات التي تختار تضمينها في التواصل معنا، على سبيل المثال، عند إرسال رسالة من خلال الخدمات.
قد تتطلب بعض ميزات الخدمات أن تقدم لنا مباشرة معلومات معينة عن نفسك. يمكنك اختيار عدم تقديم هذه المعلومات، ولكن القيام بذلك قد يمنعك من استخدام أو الوصول إلى هذه الميزات.
المعلومات التي نجمعها من خلال ملفات تعريف الارتباط
نجمع أيضًا تلقائيًا بعض المعلومات حول تفاعلك مع الخدمات ("بيانات الاستخدام"). للقيام بذلك، قد نستخدم ملفات تعريف الارتباط، والبكسلات، والتقنيات المشابهة ("ملفات تعريف الارتباط"). قد تتضمن بيانات الاستخدام معلومات حول كيفية وصولك واستخدامك لموقعنا وحسابك، بما في ذلك معلومات الجهاز، معلومات المتصفح، معلومات حول اتصال الشبكة، عنوان IP الخاص بك، ومعلومات أخرى تتعلق بتفاعلك مع الخدمات.
المعلومات التي نحصل عليها من أطراف ثالثة
أخيرًا، قد نحصل على معلومات عنك من أطراف ثالثة، بما في ذلك من البائعين ومقدمي الخدمات الذين قد يجمعون المعلومات نيابة عنا، مثل:
الشركات التي تدعم موقعنا وخدماتنا، مثل WordPress.
معالجو الدفع لدينا، يجمعون معلومات الدفع (مثل الحساب البنكي، معلومات بطاقة الائتمان أو الخصم، عنوان الفواتير) لمعالجة دفعاتك لتلبية طلباتك وتزويدك بالمنتجات أو الخدمات التي طلبتها، لتنفيذ عقدنا معك.
عندما تزور موقعنا، تفتح أو تنقر على رسائل البريد الإلكتروني التي نرسلها لك، أو تتفاعل مع خدماتنا أو إعلاناتنا، قد نجمع نحن، أو الأطراف الثالثة التي نعمل معها، بعض المعلومات تلقائيًا باستخدام تقنيات التتبع عبر الإنترنت مثل البكسلات، إشارات الويب، أطقم تطوير البرمجيات، مكتبات الطرف الثالث، وملفات تعريف الارتباط.
سيتم التعامل مع أي معلومات نحصل عليها من أطراف ثالثة وفقًا لسياسة الخصوصية هذه. نحن لسنا مسؤولين عن دقة المعلومات المقدمة لنا من قبل أطراف ثالثة ولن نكون مسؤولين عن سياسات أو ممارسات أي طرف ثالث. لمزيد من المعلومات، راجع القسم أدناه، مواقع وروابط الأطراف الثالثة.
كيف نستخدم معلوماتك الشخصية
توفير المنتجات والخدمات. نستخدم معلوماتك الشخصية لتزويدك بالخدمات لتنفيذ عقدنا معك، بما في ذلك معالجة دفعاتك، تلبية طلباتك، إرسال إشعارات لك تتعلق بحسابك، المشتريات، الإرجاع، التبادل، أو المعاملات الأخرى، إنشاء وصيانة وإدارة حسابك، لترتيب الشحن، تسهيل أي إرجاع وتبادل ولتمكينك من نشر المراجعات.
التسويق والإعلان. نستخدم معلوماتك الشخصية لأغراض التسويق والترويج، مثل إرسال اتصالات تسويقية، إعلانية، وترويجية عبر البريد الإلكتروني، الرسائل النصية، أو البريد العادي، ولعرض إعلانات للمنتجات أو الخدمات. قد يشمل ذلك استخدام معلوماتك الشخصية لتخصيص الخدمات والإعلانات على موقعنا ومواقع أخرى بشكل أفضل.
الأمان والوقاية من الاحتيال. نستخدم معلوماتك الشخصية للكشف عن أو التحقيق أو اتخاذ إجراءات بشأن أنشطة محتملة احتيالية، غير قانونية أو خبيثة. إذا اخترت استخدام الخدمات وتسجيل حساب، فأنت مسؤول عن الحفاظ على أمان بيانات اعتماد حسابك. نوصي بشدة ألا تشارك اسم المستخدم، كلمة المرور، أو تفاصيل الوصول الأخرى مع أي شخص آخر. إذا كنت تعتقد أن حسابك قد تم اختراقه، يرجى التواصل معنا على الفور.
التواصل معك. نستخدم معلوماتك الشخصية لتزويدك بدعم العملاء وتحسين خدماتنا. هذا في مصلحتنا المشروعة لنكون متجاوبين معك، لتقديم خدمات فعالة لك، وللحفاظ على علاقتنا التجارية معك.
ملفات تعريف الارتباط
مثل العديد من المواقع، نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتشغيل وتحسين موقعنا وخدماتنا (بما في ذلك تذكر أفعالك وتفضيلاتك)، لتشغيل التحليلات، ولفهم تفاعل المستخدم مع الخدمات بشكل أفضل (في مصلحتنا المشروعة لإدارة وتحسين وتأمين الخدمات). قد نسمح أيضًا لأطراف ثالثة ومقدمي خدمات باستخدام ملفات تعريف الارتباط على موقعنا لتخصيص الخدمات والمنتجات والإعلانات على موقعنا ومواقع أخرى بشكل أفضل.
تقبل معظم المتصفحات ملفات تعريف الارتباط تلقائيًا بشكل افتراضي، ولكن يمكنك اختيار ضبط متصفحك لإزالة أو رفض ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات المتصفح. يرجى ملاحظة أن إزالة أو حظر ملفات تعريف الارتباط يمكن أن يؤثر سلبًا على تجربة المستخدم وقد يتسبب في عمل بعض الخدمات، بما في ذلك بعض الميزات والوظائف العامة، بشكل غير صحيح أو تصبح غير متاحة. بالإضافة إلى ذلك، قد لا يمنع حظر ملفات تعريف الارتباط بشكل كامل كيفية مشاركتنا للمعلومات مع أطراف ثالثة مثل شركائنا الإعلانيين.
كيف نكشف عن المعلومات الشخصية
في ظروف معينة، قد نكشف عن معلوماتك الشخصية لأطراف ثالثة لأغراض مشروعة وفقًا لسياسة الخصوصية هذه. قد تشمل هذه الظروف:
مع البائعين أو أطراف ثالثة أخرى يؤدون خدمات نيابة عنا (مثل إدارة تكنولوجيا المعلومات، معالجة الدفع، تحليل البيانات، دعم العملاء، التخزين السحابي، التنفيذ، والشحن).
مع شركاء الأعمال والتسويق، لتقديم الخدمات والإعلان لك.
سيستخدم شركاؤنا في الأعمال والتسويق معلوماتك وفقًا لإشعارات الخصوصية الخاصة بهم.
عندما توجهنا، تطلب منا، أو توافق بطريقة أخرى على كشفنا عن معلومات معينة لأطراف ثالثة، مثل شحن منتجاتك أو من خلال استخدامك لأدوات التواصل الاجتماعي أو تكاملات تسجيل الدخول، بموافقتك.
مع الشركات التابعة لنا أو ضمن مجموعتنا الشركاتية، في مصلحتنا المشروعة لإدارة أعمال ناجحة.
فيما يتعلق بمعاملة تجارية مثل الاندماج أو الإفلاس، للامتثال لأي التزامات قانونية معمول بها (بما في ذلك الرد على أوامر الاستدعاء، أوامر التفتيش، والطلبات المشابهة)، لفرض أي شروط خدمة معمول بها، ولحماية أو الدفاع عن الخدمات، حقوقنا، وحقوق مستخدمينا أو غيرهم.
لا نستخدم أو نكشف عن معلومات شخصية حساسة لاستنتاج خصائص عنك.
المحتوى الذي ينشئه المستخدم
قد تمكنك الخدمات من نشر مراجعات المنتجات ومحتوى آخر ينشئه المستخدم. إذا اخترت تقديم محتوى ينشئه المستخدم إلى أي منطقة عامة من الخدمات، سيكون هذا المحتوى عامًا ومتاحًا للجميع.
لا نتحكم في من سيكون لديه الوصول إلى المعلومات التي تختار جعلها متاحة للآخرين ولا يمكننا ضمان أن الأطراف التي لديها الوصول إلى هذه المعلومات ستحترم خصوصيتك أو تحافظ عليها آمنة. نحن لسنا مسؤولين عن خصوصية أو أمان أي معلومات تجعلها متاحة علنًا، أو عن دقة أو استخدام أو سوء استخدام أي معلومات تكشف عنها أو تتلقاها من أطراف ثالثة.
مواقع وروابط الأطراف الثالثة
قد يوفر موقعنا روابطًا لمواقع أو منصات أخرى عبر الإنترنت تديرها أطراف ثالثة. إذا اتبعت روابط لمواقع غير تابعة أو غير خاضعة لسيطرتنا، يجب عليك مراجعة سياسات الخصوصية والأمان الخاصة بها وغيرها من الشروط والأحكام. لا نضمن ولسنا مسؤولين عن خصوصية أو أمان هذه المواقع، بما في ذلك دقة، اكتمال، أو موثوقية المعلومات الموجودة على هذه المواقع. المعلومات التي تقدمها في الأماكن العامة أو شبه العامة، بما في ذلك المعلومات التي تشاركها على منصات التواصل الاجتماعي التابعة لأطراف ثالثة، قد تكون أيضًا مرئية لمستخدمين آخرين للخدمات و/أو مستخدمي تلك المنصات التابعة لأطراف ثالثة دون قيود على استخدامها من قبلنا أو من قبل طرف ثالث. إدراجنا لهذه الروابط لا يعني، بحد ذاته، أي تأييد للمحتوى على هذه المنصات أو لأصحابها أو مشغليها، إلا كما هو معلن في الخدمات.
بيانات الأطفال
الخدمات ليست مخصصة للاستخدام من قبل الأطفال، ولا نجمع عن علم أي معلومات شخصية عن الأطفال. إذا كنت والدًا أو وصيًا لطفل قدم لنا معلوماته الشخصية، يمكنك التواصل معنا باستخدام تفاصيل الاتصال الموضحة أدناه لطلب حذفها.
اعتبارًا من تاريخ سريان سياسة الخصوصية هذه، ليس لدينا معرفة فعلية بأننا "نشارك" أو "نبيع" (كما تُعرف هذه المصطلحات في القانون المعمول به) معلومات شخصية للأفراد الذين تقل أعمارهم عن 16 عامًا.
أمان وتخزين معلوماتك
يرجى العلم أنه لا توجد تدابير أمنية مثالية أو غير قابلة للاختراق، ولا يمكننا ضمان "أمان مثالي". بالإضافة إلى ذلك، أي معلومات ترسلها لنا قد لا تكون آمنة أثناء النقل. نوصي بعدم استخدام قنوات غير آمنة لتوصيل معلومات حساسة أو سرية إلينا.
يعتمد المدة التي نحتفظ فيها بمعلوماتك الشخصية على عوامل مختلفة، مثل ما إذا كنا بحاجة إلى المعلومات للحفاظ على حسابك، تقديم الخدمات، الامتثال للالتزامات القانونية، حل النزاعات، أو فرض العقود والسياسات الأخرى المعمول بها.
حقوقك وخياراتك
بناءً على مكان إقامتك، قد تكون لديك بعض أو كل الحقوق المدرجة أدناه بشأن معلوماتك الشخصية. ومع ذلك، هذه الحقوق ليست مطلقة وقد تنطبق فقط في ظروف معينة، وفي حالات معينة، يجوز لنا رفض طلبك كما يسمح به القانون.
حق الوصول / المعرفة. قد يكون لديك الحق في طلب الوصول إلى المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك، بما في ذلك التفاصيل المتعلقة بكيفية استخدامنا ومشاركتنا لمعلوماتك.
حق الحذف. قد يكون لديك الحق في طلب حذف المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك.
حق التصحيح. قد يكون لديك الحق في طلب تصحيح المعلومات الشخصية غير الدقيقة التي نحتفظ بها عنك.
حق النقل. قد يكون لديك الحق في استلام نسخة من المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك وطلب نقلها إلى طرف ثالث، في ظروف معينة ومع استثناءات معينة.
تقييد المعالجة: قد يكون لديك الحق في طلب منا التوقف أو تقييد معالجتنا للمعلومات الشخصية.
سحب الموافقة: عندما نعتمد على الموافقة لمعالجة معلوماتك الشخصية، قد يكون لديك الحق في سحب هذه الموافقة.
الاستئناف: قد يكون لديك الحق في الاستئناف على قرارنا إذا رفضنا معالجة طلبك. يمكنك القيام بذلك بالرد مباشرة على رفضنا.
إدارة تفضيلات التواصل: قد نرسل لك رسائل بريد إلكتروني ترويجية، ويمكنك إلغاء الاشتراك في تلقيها في أي وقت باستخدام خيار إلغاء الاشتراك المعروض في رسائل البريد الإلكتروني التي نرسلها لك. إذا ألغيت الاشتراك، قد نستمر في إرسال رسائل بريد إلكتروني غير ترويجية، مثل تلك المتعلقة بحسابك أو الطلبات التي قمت بها.
يمكنك ممارسة أي من هذه الحقوق حيثما يشار إليها على موقعنا أو بالتواصل معنا باستخدام تفاصيل الاتصال المقدمة أدناه.
لن نميز ضدك لممارسة أي من هذه الحقوق. قد نحتاج إلى جمع معلومات منك للتحقق من هويتك، مثل عنوان بريدك الإلكتروني أو معلومات حسابك، قبل تقديم رد جوهري على الطلب. وفقًا للقوانين المعمول بها، يمكنك تعيين وكيل مخول لتقديم طلبات نيابة عنك لممارسة حقوقك. قبل قبول مثل هذا الطلب من وكيل، سنطلب من الوكيل تقديم دليل على أنك قد خولته للتصرف نيابة عنك، وقد نحتاج منك التحقق من هويتك مباشرة معنا. سنرد على طلبك على الفور كما يتطلب القانون المعمول به.
الشكاوى
إذا كانت لديك شكاوى حول كيفية معالجتنا لمعلوماتك الشخصية، يرجى التواصل معنا باستخدام تفاصيل الاتصال المقدمة أدناه. إذا لم تكن راضيًا عن ردنا على شكواك، بناءً على مكان إقامتك، قد يكون لديك الحق في الاستئناف على قرارنا بالتواصل معنا باستخدام تفاصيل الاتصال الموضحة أدناه أو تقديم شكواك إلى سلطة حماية البيانات المحلية الخاصة بك.
المستخدمون الدوليون
يرجى ملاحظة أننا قد ننقل ونخزن ونعالج معلوماتك الشخصية خارج البلد الذي تعيش فيه، بما في ذلك الولايات المتحدة. تتم معالجة معلوماتك الشخصية أيضًا بواسطة الموظفين ومقدمي الخدمات وشركاء الأطراف الثالثة في هذه البلدان.
إذا قمنا بنقل معلوماتك الشخصية خارج أوروبا، فسوف نعتمد على آليات النقل المعترف بها مثل الشروط التعاقدية القياسية للجنة الأوروبية، أو أي عقود مكافئة صادرة عن السلطة المختصة ذات الصلة في المملكة المتحدة، حسب الاقتضاء، ما لم يكن نقل البيانات إلى بلد تم تحديده على أنه يوفر مستوى مناسبًا من الحماية.
الاتصال
إذا كانت لديك أي أسئلة حول ممارسات الخصوصية لدينا أو سياسة الخصوصية هذه، أو إذا كنت ترغب في ممارسة أي من الحقوق المتاحة لك، يرجى مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني على [email protected].